{"id":45261,"date":"2016-12-04T22:38:10","date_gmt":"2016-12-04T22:38:10","guid":{"rendered":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/?p=45261"},"modified":"2016-12-07T13:58:01","modified_gmt":"2016-12-07T13:58:01","slug":"lograr-la-excelencia-empresarial-en-loja-ecuador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/2016\/12\/04\/lograr-la-excelencia-empresarial-en-loja-ecuador\/","title":{"rendered":"Lograr la excelencia empresarial en Loja Ecuador"},"content":{"rendered":"<div id=\"metaTag\" style=\"display: none;\">\n{meta content=&#8217;es_ES&#8217; property=&#8217;og:locale&#8217;}<br \/>\n{link href=&#8217;https:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=45261&#8242; rel=&#8217;canonical&#8217;}<\/div>\n<div class=\"box-seeklang\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/es.gif\" alt=\"es\" width=\"16\" height=\"11\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full\" src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/es.gif\" alt=\"es\" width=\"16\" height=\"11\" \/><\/noscript> Versi\u00f3n Espa\u00f1ol <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-42911\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/us.gif\" alt=\"us\" width=\"16\" height=\"11\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-42911\" src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/us.gif\" alt=\"us\" width=\"16\" height=\"11\" \/><\/noscript><a class=\"hreflang\" style=\"display: none;\" href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press?p=45261&amp;plang=es&amp;tlang=en\" hreflang=\"en\">ENGLISH<\/a><br \/>\n<code><a href='#' class='nturl notranslate en united-states single-language flag' title='English'>English HERE<\/a> <span style=\"color: #ff0000;\">NOT a human translation!<\/span><\/code><\/div>\n<figure id=\"attachment_43852\" aria-describedby=\"caption-attachment-43852\" style=\"width: 107px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Pierre-Volter-DSC03403-1.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"author\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-43852\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Pierre-Volter-DSC03403-1-150x150.jpg\" alt=\"Pierre Volter\" width=\"107\" height=\"107\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Pierre-Volter-DSC03403-1-150x150.jpg 150w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Pierre-Volter-DSC03403-1-300x300.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Pierre-Volter-DSC03403-1.jpg 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 107px) 100vw, 107px\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-43852\" src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Pierre-Volter-DSC03403-1-150x150.jpg\" alt=\"Pierre Volter\" width=\"107\" height=\"107\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Pierre-Volter-DSC03403-1-150x150.jpg 150w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Pierre-Volter-DSC03403-1-300x300.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Pierre-Volter-DSC03403-1.jpg 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 107px) 100vw, 107px\" \/><\/noscript><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-43852\" class=\"wp-caption-text\">Por Pierre Volter<\/figcaption><\/figure>\n<p>Todos los que tenemos un negocio queremos ser excelentes, reconocidos y exitosos. No se trata solamente de competencia y competitividad. Se trata de una cierta actitud mental que no nos han ense\u00f1ado muy bien en el sistema educativo. Se trata de positivismo, de visi\u00f3n, de claridad de pensamientos, de una comunicaci\u00f3n eficaz y de muchas aptitudes que son naturales e innatas para algunos individuos pero que para otros no es obvio y necesitan aprender a lo largo de los a\u00f1os y lastimosamente a trav\u00e9s del fracaso.<\/p>\n<h3>\u00bfQue es la excelencia empresarial?<\/h3>\n<p>En el Internet se puede leer sobre el <strong>modelo EFQM<\/strong> (Modelo Europeo de Excelencia Empresarial). A continuaci\u00f3n les doy un peque\u00f1o indicio (fuente www.tqm.es) :<\/p>\n<p><em>La <strong>excelencia empresarial<\/strong> es organizar, gestionar y hacer todo bien a la primera, SIEMPRE Y TODOS, en todos los \u00e1mbitos de la organizaci\u00f3n, logrando resultados integrales excelentes planificados.<\/em><\/p>\n<table border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td align=\"center\" bgcolor=\"#FFD0A0\"><a name=\"reder\"><\/a><span style=\"color: #000000; font-family: Arial; font-size: xx-small;\"><b>La l\u00f3gica <i> REDER<\/i><\/b> <\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td bgcolor=\"#EEEEEE\"><center><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"http:\/\/www.tqm.es\/TQM\/images\/RADAR.gif\" alt=\"La l\u00f3gica REDER\" width=\"271\" height=\"235\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.tqm.es\/TQM\/images\/RADAR.gif\" alt=\"La l\u00f3gica REDER\" width=\"271\" height=\"235\" \/><\/noscript><\/center><\/p>\n<dl>\n<dt><u> <b> R<\/b>esultados <\/u><\/dt>\n<dd>Lo que la organizaci\u00f3n consigue. En una organizaci\u00f3n excelente, los resultados muestran <b> tendencias <\/b> positivas o un buen nivel sostenido, los <b> objetivos <\/b> son adecuados y se alcanzan, los resultados <b> se comparan <\/b> favorablemente con los de otros y est\u00e1n <b> causados <\/b> por los enfoques. Adem\u00e1s el <b> alcance <\/b> de los resultados cubre todas la \u00e1reas relevantes para los <i> actores<\/i>.<\/dd>\n<dt><u> <i> <b> E<\/b>nfoque<\/i><\/u><\/dt>\n<dd>Lo que la organizaci\u00f3n piensa hacer y las razones para ello. En una organizaci\u00f3n excelente, el enfoque ser\u00e1 <b> sano <\/b> (con fundamento claro, con procesos bien definidos y desarrollados, enfocado claramente a los actores) y estar\u00e1 <b> integrado <\/b> (apoyar\u00e1 la pol\u00edtica y la estrategia y estar\u00e1 adecuadamente enlazado con otros enfoques).<\/dd>\n<dt><u> <b> D<\/b>espliegue <\/u><\/dt>\n<dd>Lo que realiza la organizaci\u00f3n para poner en pr\u00e1ctica el enfoque. En una organizaci\u00f3n excelente, el enfoque estar\u00e1 <b> implantado <\/b> en la \u00e1reas relevantes de una forma <b> sistem\u00e1tica <\/b> .<\/dd>\n<dt><u> <i> <b> E <\/b> valuaci\u00f3n y <b> R<\/b>evisi\u00f3n<\/i><\/u><\/dt>\n<dd>Lo que hace la organizaci\u00f3n para evaluar y revisar el enfoque y su despliegue. En una organizaci\u00f3n excelente, el enfoque y su despliegue estar\u00e1n sujetos con regularidad a <b> mediciones <\/b> , se emprender\u00e1n actividades de <b> aprendizaje <\/b> y los resultados de ambas servir\u00e1n para identificar, priorizar, planificar y poner en pr\u00e1ctica <b> mejoras <\/b> .<\/dd>\n<\/dl>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Bueno, todo esto puede parecer complicado. Quiz\u00e1 tu eres un peque\u00f1o productor de caf\u00e9, un vendedor de helados o un humilde zapatero y seguramente no eres una empresa multinacional con suficientes recursos para hacer grandes estudios de marketing y de estrategia financiera. Que te interesa la l\u00f3gica REDER?<\/p>\n<figure id=\"attachment_43648\" aria-describedby=\"caption-attachment-43648\" style=\"width: 322px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Image32.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-43648 \" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Image32-1024x576.jpg\" alt=\"Dra Claudia Ruilova\" width=\"322\" height=\"181\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Image32.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Image32-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Image32-768x432.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 322px) 100vw, 322px\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-43648 \" src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Image32-1024x576.jpg\" alt=\"Dra Claudia Ruilova\" width=\"322\" height=\"181\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Image32.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Image32-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Image32-768x432.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 322px) 100vw, 322px\" \/><\/noscript><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-43648\" class=\"wp-caption-text\">Dra. Claudia Ruilova &#8211; Odont\u00f3loga<\/figcaption><\/figure>\n<p>La verdad es que seas una peque\u00f1a farmacia, un vendedor de productos org\u00e1nicos o un profesional tal como odont\u00f3logo, abogado, ingeniero, medico &#8230;<\/p>\n<p>y porque no un funcionario tal como un notario publico &#8230;<\/p>\n<figure id=\"attachment_44893\" aria-describedby=\"caption-attachment-44893\" style=\"width: 322px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/NQImage1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-44893 \" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/NQImage1-1024x576.jpg\" alt=\"Dr. Rodrin Palacios de la Notaria Quinta en Loja\" width=\"322\" height=\"181\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/NQImage1-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/NQImage1-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/NQImage1-768x432.jpg 768w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/NQImage1.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 322px) 100vw, 322px\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-44893 \" src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/NQImage1-1024x576.jpg\" alt=\"Dr. Rodrin Palacios de la Notaria Quinta en Loja\" width=\"322\" height=\"181\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/NQImage1-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/NQImage1-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/NQImage1-768x432.jpg 768w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/NQImage1.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 322px) 100vw, 322px\" \/><\/noscript><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-44893\" class=\"wp-caption-text\">Dr. Rodrin Palacios de la Notaria Quinta en Loja<\/figcaption><\/figure>\n<p>&#8230; los mismos principios valen. Como trataremos de explicarlo a continuaci\u00f3n, estos mismos principios se aplican igualmente a todo tipo de negocio.<\/p>\n<h4>El ABC del REDER<\/h4>\n<p>No es nuestro prop\u00f3sito en bbxmusic.com dar un curso acad\u00e9mico sobre un tema como el modelo EFQM (Modelo Europeo de Excelencia Empresarial, ver <a href=\"http:\/\/www.efqm.org\/\" target=\"_blank\">http:\/\/www.efqm.org\/<\/a> para mas informaci\u00f3n). Lo que nos interesa a nosotros es la realidad del terreno en la ciudad de Loja, los pueblos vecinos y la provincia.<\/p>\n<p>Porque este tipo de modelo, aunque pueda intimidar al inicio, realmente se trata de cosas muy b\u00e1sicas que cualquier empresa, negocio o persona puede poner en practica en sus actividades profesionales cotidianas.<\/p>\n<p>Entonces, vamos a &#8220;traducir&#8221; lo que dicen arriba en palabras mas sencillas. Empecemos por los resultados porque esto es lo que mas nos interesa realmente no es cierto?<\/p>\n<h5>1. Resultados<\/h5>\n<p><strong><em>Lo que la organizaci\u00f3n consigue.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Todos queremos resultados, mas clientes y mas dinero para crecer y crecer mas para tener mas clientes y mas dinero&#8230; Tambi\u00e9n queremos resultados r\u00e1pidos, si es posible hoy d\u00eda mismo porque el dinero se va pronto pero los ingresos no llegan tan f\u00e1cilmente. Pero como se miden los resultados? Por ejemplo si tu eres un fabricante de helados, inviertes en una publicidad o te involucras en una feria o evento y que has vendido bien, en la noche contar\u00e1s tu plata (tus ingresos) con felicidad. Sin embargo si tu helado es de mala calidad y que la gente se sinti\u00f3 mal despu\u00e9s de com\u00e9rselo o que atendiste a la gente con mala cara, puede ser que tus resultados est\u00e9n ef\u00edmeros. Loja es una ciudad peque\u00f1a y tarde o temprano uno siempre termina enter\u00e1ndose de todo. Entonces tus resultados pueden ser positivos si te fijas en tus ganancias de hoy pero muy negativos con respecto a tu reputaci\u00f3n.<\/p>\n<figure id=\"attachment_44536\" aria-describedby=\"caption-attachment-44536\" style=\"width: 381px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image42.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-44536 \" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image42-1024x576.jpg\" alt=\"Dumas Restaurant - Gastronom\u00eda Franc\u00e9s en Loja Ecuador\" width=\"381\" height=\"214\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image42-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image42-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image42-768x432.jpg 768w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image42.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 381px) 100vw, 381px\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-44536 \" src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image42-1024x576.jpg\" alt=\"Dumas Restaurant - Gastronom\u00eda Franc\u00e9s en Loja Ecuador\" width=\"381\" height=\"214\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image42-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image42-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image42-768x432.jpg 768w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image42.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 381px) 100vw, 381px\" \/><\/noscript><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-44536\" class=\"wp-caption-text\">Para Roberto, propietario del restaurante &#8220;Dumas&#8221;, resultados son clientes felices que regresan a almorzar cada d\u00eda<\/figcaption><\/figure>\n<p>Por esa raz\u00f3n, hay que pensar en resultados inmediatos versus resultados a mediano y largo plazo y bien pensar en cual es mas importante, sea o bien el beneficio m\u00e1ximo que puedas conseguir en este mismo instante o bien fijarte mas lejos, desarrollar un producto de calidad, un servicio irreprochable, una reputaci\u00f3n impecable,\u00a0un nombre que pegue y un eslogan que se quede en la mente de la gente.<\/p>\n<figure id=\"attachment_45118\" aria-describedby=\"caption-attachment-45118\" style=\"width: 368px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Leonardo.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-45118 \" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Leonardo-1024x576.jpg\" alt=\"QI Esencial - Oriental Therapies on Loja Ecuador\" width=\"368\" height=\"207\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Leonardo-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Leonardo-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Leonardo-768x432.jpg 768w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Leonardo.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 368px) 100vw, 368px\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-45118 \" src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Leonardo-1024x576.jpg\" alt=\"QI Esencial - Oriental Therapies on Loja Ecuador\" width=\"368\" height=\"207\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Leonardo-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Leonardo-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Leonardo-768x432.jpg 768w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Leonardo.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 368px) 100vw, 368px\" \/><\/noscript><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-45118\" class=\"wp-caption-text\">QI Esencial &#8211; Terapias Orientales Holisticas en Loja<\/figcaption><\/figure>\n<p>Este concepto, lo hemos observado muy claramente en un centro de terapias orientales en Loja donde el &#8220;resultado&#8221; es claramente la sanaci\u00f3n del paciente pero no te proponen &#8220;la pastillita&#8221; con efectos inmediatos sino una terapia hol\u00edstica a largo plazo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Resultados a corto, mediano o largo plazo, esta decisi\u00f3n es tuya, la de tu empresa y sera la base de tu enfoque.<\/p>\n<h5>2. Enfoque<\/h5>\n<p><em><strong>Lo que la organizaci\u00f3n piensa hacer y las razones para ello.<\/strong> <\/em><\/p>\n<p>Parece obvio que un negocio debe saber lo que piensa hacer y las razones para ello pero no es siempre tan evidente.<\/p>\n<p>Consideremos el ejemplo de <strong>un hotel en el centro de Loja<\/strong>. Hay muchos, he visitado algunos y he hablado con sus propietarios o administradores. Sus enfoques no me parecen siempre muy apropiados. Los resultados tampoco. A menudo cuando no es temporada alta los veo casi vac\u00edos. Pueden tener lindas tarjetas de presentaci\u00f3n, un impresionante dise\u00f1o de la entrada y recepci\u00f3n, sof\u00e1s confortables &#8230; Pero si desean atraer mas clientes sera el boca a boca de los clientes o los comentarios en el Internet y las redes sociales que les ayudar\u00e1n mas que la calidad del sof\u00e1 de la recepci\u00f3n .<\/p>\n<figure id=\"attachment_43090\" aria-describedby=\"caption-attachment-43090\" style=\"width: 325px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/IMG_0181.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-43090 \" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/IMG_0181-1024x576.jpg\" alt=\"Un equipo de trabajo dedicado y sonriente en el hotel Villonaco de Loja - Diana, Pablo, Nelson, Ver\u00f3nica\" width=\"325\" height=\"183\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/IMG_0181.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/IMG_0181-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/IMG_0181-768x432.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 325px) 100vw, 325px\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-43090 \" src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/IMG_0181-1024x576.jpg\" alt=\"Un equipo de trabajo dedicado y sonriente en el hotel Villonaco de Loja - Diana, Pablo, Nelson, Ver\u00f3nica\" width=\"325\" height=\"183\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/IMG_0181.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/IMG_0181-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/IMG_0181-768x432.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 325px) 100vw, 325px\" \/><\/noscript><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-43090\" class=\"wp-caption-text\">Un equipo de trabajo dedicado y amable en el hotel Villonaco en Loja &#8211; Diana, Pablo, Nelson, Ver\u00f3nica<\/figcaption><\/figure>\n<p>La verdad es que la <strong>experiencia <\/strong>del cliente es la que determinar\u00e1 su nivel de satisfacci\u00f3n.\u00a0 Esta no depende tanto del dise\u00f1o de la entrada como de la actitud del personal, la amabilidad de la primera persona que el cliente encuentra en el momento que entre en el hotel &#8230; El enfoque debe ser el <strong>servicio<\/strong>.<\/p>\n<p>Por superpuesto en el ejemplo de un hotel precios c\u00f3modos, una buena cama y un rico desayuno, o tambi\u00e9n lo que todos insisten &#8220;<em>agua caliente, ba\u00f1o privado, wifi y TV cable<\/em>&#8221; tambi\u00e9n importan pero si te ofrecen con mala voluntad en un ambiente pesado y triste no es igual.<\/p>\n<p>Entonces despu\u00e9s de saber lo que queremos ofrecer, hay que pensar como. Esto es el despliegue.<\/p>\n<h5>3. Despliegue<\/h5>\n<p><strong><em>Lo que realiza la organizaci\u00f3n para poner en pr\u00e1ctica el enfoque.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Creamos lo que creamos, yo pienso que al final la gente es siempre muy sentimental y emocional en sus decisiones. Son la cosas peque\u00f1as que son mas importantes que las cosas grandes. Muchas empresas y negocios se enfocan demasiado en las cosas grandes y se olvidan de las peque\u00f1as. Parece que hasta la elecci\u00f3n del presidente de un pa\u00eds es algo que se hace de forma muy emocional y no como se deber\u00eda bas\u00e1ndose en\u00a0 criterios objetivos. La gente es la gente, siempre ha sido as\u00ed, y no se puede cambiar. Pero se puede aprovechar de esta caracter\u00edstica humana para lograr mejores resultados en tu negocio. Entonces fijate en como exactamente <strong>se siente el cliente<\/strong> cuando esta frente a ti o tu personal. \u00bfRecibir\u00e1 una sonrisa o se quedar\u00e1 frente a un empleado mirando su tel\u00e9fono?<\/p>\n<p>servicio &#8211; servicio &#8211; servicio &#8211; servicio &#8211; servicio &#8230;..<\/p>\n<figure id=\"attachment_44283\" aria-describedby=\"caption-attachment-44283\" style=\"width: 327px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Image16.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-44283 \" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Image16-1024x576.jpg\" alt=\"Atendiendo a &quot;Mama Silivia&quot;\" width=\"327\" height=\"184\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Image16.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Image16-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Image16-768x432.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 327px) 100vw, 327px\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-44283 \" src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Image16-1024x576.jpg\" alt=\"Atendiendo a &quot;Mama Silivia&quot;\" width=\"327\" height=\"184\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Image16.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Image16-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Image16-768x432.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 327px) 100vw, 327px\" \/><\/noscript><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-44283\" class=\"wp-caption-text\">Atendiendo con dulzura, cari\u00f1o y paciencia a &#8220;Mama Silivia&#8221;, una cliente de muchos a\u00f1os en la farmacia Reina del Cisne en Vilcabamba<\/figcaption><\/figure>\n<p>En mi opini\u00f3n, hay tres par\u00e1metros fundamentales en cualquier negocio: <strong>el servicio, el servicio y el servicio<\/strong>. El &#8220;producto&#8221;, ya sea tu helado o tu queso, la habitaci\u00f3n de tu hotel, el carro que vendes, la comida de tu restaurante, el sabor de tu caf\u00e9 son importantes pero tu <strong>actitud<\/strong> en el proceso de la venta lo es igual o mas. A esto es lo que yo llamo &#8220;<strong>el factor humano<\/strong>&#8221; de tu negocio.<\/p>\n<p>Cuando nosotros en bbxmusic.com hacemos entrevistas de negociantes, siempre nos interesa encontrar a la persona o las personas que existen tras el producto porque al final de todo son las personas que tienen en sus manos el presente y el futuro de la empresa.<\/p>\n<figure id=\"attachment_44759\" aria-describedby=\"caption-attachment-44759\" style=\"width: 360px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image14-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-44759 \" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image14-1-1024x577.jpg\" alt=\"Salud y Vida Vilcabamba - Ba\u00f1os de caj\u00f3n\" width=\"360\" height=\"203\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image14-1.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image14-1-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image14-1-768x433.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 360px) 100vw, 360px\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-44759 \" src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image14-1-1024x577.jpg\" alt=\"Salud y Vida Vilcabamba - Ba\u00f1os de caj\u00f3n\" width=\"360\" height=\"203\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image14-1.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image14-1-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image14-1-768x433.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 360px) 100vw, 360px\" \/><\/noscript><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-44759\" class=\"wp-caption-text\">El centro de salud de Mariana en Vilcabamba es un lugar humilde. Sin embargo es como ella te atiende que marca la diferencia.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Suponiendo que todo esto este bien claro para ti y que tu has hecho todo lo posible para dar el mejor producto y el mejor servicio a tus clientes, puede ser que aun as\u00ed no lograste los resultados esperados.<\/p>\n<p>Sera tiempo de evaluaci\u00f3n y revisi\u00f3n.<\/p>\n<h5>4. Evaluaci\u00f3n y revisi\u00f3n<\/h5>\n<p><strong><em>Lo que hace la organizaci\u00f3n para evaluar y revisar el enfoque y su despliegue.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Nada es perfecto y todos nos equivocamos. Aceptar criticas y cambiar son las partes mas dif\u00edciles de todo. En esto much\u00edsimos fracasan, no quieren escuchar un comentario, piensan que lo saben todo, echan la culpa por cualquier lado menos a ellos mismos, dicen que siempre lo han hecho de tal o tal manera y que todo funciona perfectamente. No escuchan, no ven y no les interesa el cambio.<\/p>\n<p>Una buena manera de realmente saber si un negocio tiene un potencial para lograr el &#8220;servicio perfecto&#8221; es <strong>observar que pasa cuando te acercas sin prop\u00f3sito de comprar<\/strong> con una pregunta o aun mejor con el prop\u00f3sito de venderle un servicio al negociante por ejemplo una publicidad. Tratar bien a su cliente es bastante importante, todos lo saben aun si no lo practican. Pero como tratas a una persona que te visita para venderte algo o pedirte un favor?<\/p>\n<p>Por ejemplo yo siempre me aprovecho de mi pasaje en un lugar\u00a0 que no conozco para ir a ver algunos hoteles o restaurantes o a veces otros tipos de negocios. Le digo al administrador (si esta) o al empleado de la recepci\u00f3n que soy el gerente de una plataforma web de promoci\u00f3n del turismo y que por favor me ense\u00f1e algunas habitaciones pero que no es para quedarme solo para conocer. Te sorprender\u00e1s de la cantidad de veces que no me reciben muy bien, que me siento una molestia, que me quieren ense\u00f1ar una habitaci\u00f3n o quiz\u00e1 dos pero r\u00e1pido y no mas, que me dicen que son todas iguales y entonces porque pregunto del segundo piso y cosas as\u00ed &#8230;<\/p>\n<figure id=\"attachment_45233\" aria-describedby=\"caption-attachment-45233\" style=\"width: 326px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-IMG_0881.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-45233 \" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-IMG_0881-768x1024.jpg\" alt=\"Hotel La Habana - Huaquillas Ecuador\" width=\"326\" height=\"435\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-IMG_0881-768x1024.jpg 768w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-IMG_0881-225x300.jpg 225w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-IMG_0881-810x1080.jpg 810w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-IMG_0881.jpg 900w\" sizes=\"auto, (max-width: 326px) 100vw, 326px\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-45233 \" src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-IMG_0881-768x1024.jpg\" alt=\"Hotel La Habana - Huaquillas Ecuador\" width=\"326\" height=\"435\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-IMG_0881-768x1024.jpg 768w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-IMG_0881-225x300.jpg 225w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-IMG_0881-810x1080.jpg 810w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-IMG_0881.jpg 900w\" sizes=\"auto, (max-width: 326px) 100vw, 326px\" \/><\/noscript><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-45233\" class=\"wp-caption-text\">Hotel La Habana &#8211; Huaquillas Ecuador &#8211; Buena atenci\u00f3n al cliente<\/figcaption><\/figure>\n<p>Hice reci\u00e9n este experimento en Huaquillas donde me quede dos d\u00edas. En el hotel <strong>La Habana<\/strong> me recibieron muy bien y me ense\u00f1aron todo lo que quise ver y con amabilidad y sonrisa pero en el hotel <strong>Hernancor<\/strong>, un hotel que me pareci\u00f3 muy lindo, no me dejaron subir al segundo piso y me quisieron ense\u00f1ar una sola habitaci\u00f3n diciendo que son todas iguales.<\/p>\n<p>Con tal actitud antes de ser cliente como sera la actitud despu\u00e9s de cancelar la habitaci\u00f3n y cuando hay un problema con el agua caliente por ejemplo?<\/p>\n<p>En estos casos se necesita una revisi\u00f3n, un cambio de actitud. El cambio seria de darse cuenta que <strong>la persona que entra en tu local o tu edificio no se volver\u00e1 necesariamente un cliente pero que si la tratas como si fuera un cliente, esta persona posiblemente te traer\u00e1 diez clientes ma\u00f1ana y cien el pr\u00f3ximo a\u00f1o<\/strong>.<\/p>\n<figure id=\"attachment_45215\" aria-describedby=\"caption-attachment-45215\" style=\"width: 330px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-Image12.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-45215\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-Image12-1024x576.jpg\" alt=\"Dalton Otero - Varadero Puerto - Huaquillas\" width=\"330\" height=\"185\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-Image12-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-Image12-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-Image12-768x432.jpg 768w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-Image12.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 330px) 100vw, 330px\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-45215\" src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-Image12-1024x576.jpg\" alt=\"Dalton Otero - Varadero Puerto - Huaquillas\" width=\"330\" height=\"185\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-Image12-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-Image12-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-Image12-768x432.jpg 768w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Huaquillas-Image12.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 330px) 100vw, 330px\" \/><\/noscript><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-45215\" class=\"wp-caption-text\">Dalton Otero &#8211; Varadero Puerto &#8211; Puerto Hualtaco &#8211; Huaquillas<\/figcaption><\/figure>\n<p>Esta parte la entiende muy bien Dalton Otero, gerente propietario de este restaurante maravilloso <a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/costa\/guia\/restaurantes\/huaquillas-varadero\" target=\"_blank\"><strong>el Varadero<\/strong> en Puerto Hualtaco<\/a> (Huaquillas). Pasamos 3 horas hablando, me prepar\u00f3 un almuerzo delicioso con pescado y no me cobr\u00f3 absolutamente nada. El resultado es que me da gusto de promocionar su restaurante en todoloja y si tu lees estas paginas, quiz\u00e1 un d\u00eda acabar\u00e1s comiendo all\u00ed, subi\u00e9ndole un buen comentario en <a href=\"https:\/\/www.tripadvisor.com\/Restaurant_Review-g1071620-d9736890-Reviews-Puerto_Varadero-Huaquillas_El_Oro_Province.html\" target=\"_blank\">su p\u00e1gina de tripadvisor.com<\/a> atrayendo a mas personas &#8230;<\/p>\n<figure id=\"attachment_45272\" aria-describedby=\"caption-attachment-45272\" style=\"width: 430px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/IMG_3454.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-45272\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/IMG_3454-1024x577.jpg\" alt=\"Bionay Bravo - Su Cafe - Chaguarpamba\" width=\"430\" height=\"242\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/IMG_3454-1024x577.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/IMG_3454-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/IMG_3454-768x433.jpg 768w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/IMG_3454.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 430px) 100vw, 430px\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-45272\" src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/IMG_3454-1024x577.jpg\" alt=\"Bionay Bravo - Su Cafe - Chaguarpamba\" width=\"430\" height=\"242\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/IMG_3454-1024x577.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/IMG_3454-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/IMG_3454-768x433.jpg 768w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/IMG_3454.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 430px) 100vw, 430px\" \/><\/noscript><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-45272\" class=\"wp-caption-text\">Bionay Bravo &#8211; Su Cafe &#8211; Chaguarpamba<\/figcaption><\/figure>\n<p>Tambi\u00e9n lo entiende perfectamente Bionay Bravo de Su Caf\u00e9 en Chaguarpamba.<\/p>\n<p>Cada vez nos recibe con un gran sonrisa, nos propone algunos extras que no hemos pedido por los cuales no cobra<\/p>\n<p><strong>Esta es la actitud! <\/strong><\/p>\n<p><strong>Esta es la Excelencia!<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<h3>Se aplica a nosotros tambi\u00e9n<\/h3>\n<p>No hay ninguna raz\u00f3n por la cual lo que hemos escrito no se aplicar\u00eda a una plataforma web y sus autores, es decir nosotros mismos en todoloja. Una plataforma es un producto tambi\u00e9n aunque no sea un producto material como una libra de caf\u00e9 o un almuerzo.<\/p>\n<p><strong>Nuestro enfoque es la excelencia<\/strong>. Tratamos de publicar solamente informaci\u00f3n original y de alta calidad. No copiamos y pegamos. No robamos fotos del Internet. No robamos m\u00fasica. Cuando hacemos un publirreportaje tratamos de hablar de lo que hemos vivido personalmente, tratamos de comer en este restaurante, de quedarnos en este hotel, de trabajar con este abogado o este notario y de hacer una terapia en este centro de salud &#8230;<\/p>\n<figure id=\"attachment_44503\" aria-describedby=\"caption-attachment-44503\" style=\"width: 370px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image9-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-44503 \" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image9-1-1024x576.jpg\" alt=\"Dumas Restaurant in Loja Ecuador - Lunch Time\" width=\"370\" height=\"208\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image9-1.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image9-1-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image9-1-768x432.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 370px) 100vw, 370px\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-44503 \" src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image9-1-1024x576.jpg\" alt=\"Dumas Restaurant in Loja Ecuador - Lunch Time\" width=\"370\" height=\"208\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image9-1.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image9-1-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Image9-1-768x432.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 370px) 100vw, 370px\" \/><\/noscript><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-44503\" class=\"wp-caption-text\">Tratamos de comer en este restaurante<\/figcaption><\/figure>\n<p>Pasamos por la 4 fases del ciclo resultados &#8211; enfoque &#8211; despliegue &#8211; evaluaci\u00f3n muchas veces.\u00a0 No hay ninguna diferencia.<\/p>\n<h3>Conclusi\u00f3n<\/h3>\n<p>Especialmente en tiempo de crisis la excelencia empresarial es mas importante que nunca. Servicio irreprochable, atenci\u00f3n al cliente y actitud positiva son los ingredientes esenciales de la torta del \u00e9xito.<\/p>\n<h3>Certificado de excelencia todoloja<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/BusinessExcellence.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-45262\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/BusinessExcellence-300x169.jpg\" alt=\"Business Excellence - Excelencia Empresarial\" width=\"300\" height=\"169\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/BusinessExcellence-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/BusinessExcellence-768x432.jpg 768w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/BusinessExcellence-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/BusinessExcellence.jpg 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-45262\" src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/BusinessExcellence-300x169.jpg\" alt=\"Business Excellence - Excelencia Empresarial\" width=\"300\" height=\"169\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/BusinessExcellence-300x169.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/BusinessExcellence-768x432.jpg 768w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/BusinessExcellence-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/BusinessExcellence.jpg 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/noscript><\/a><\/p>\n<p>Queremos entregar un &#8220;certificado de excelencia&#8221; a los negocios que nos impresionan con la calidad de su servicio y compromiso y destacarlos en nuestras p\u00e1ginas. No se trata de un certificado en papel mas bien de una presencia en la <a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/empresas\/excelencia\" target=\"_blank\">secci\u00f3n de excelencia empresarial de nuestra plataforma web<\/a>.<\/p>\n<p>Si tu piensas que tu negocio es excelente y ofrece un servicio de primera, por favor ponte en contacto con nosotros para conversar.<\/p>\n<h3>Cont\u00e1ctanos ahora !<\/h3>\n<p>Para contactarnos, haz clic <strong><a href=\"#seek_todoloja_contact_form\">AQU\u00cd <\/a><\/strong> y escribe tu mensaje.<\/p>\n<div id=\"seek_todoloja_contact_form\" style=\"display: none;\"><p class=\"wpcf7-contact-form-not-found\"><strong>Error:<\/strong> Contact form not found.<\/p><\/div>\n<p>Si prefieres nos puedes contactar tambi\u00e9n por nuestra p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/todoloja\/\" target=\"_blank\">Facebook<\/a><\/p>\n<figure id=\"attachment_44318\" aria-describedby=\"caption-attachment-44318\" style=\"width: 995px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/todoloja\/\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-44318 size-full\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/todoloja5.jpg\" alt=\"Lograr la excelencia empresarial en Loja Ecuador\" width=\"995\" height=\"436\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/todoloja5.jpg 995w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/todoloja5-300x131.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/todoloja5-768x337.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 995px) 100vw, 995px\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-44318 size-full\" src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/todoloja5.jpg\" alt=\"Lograr la excelencia empresarial en Loja Ecuador\" width=\"995\" height=\"436\" srcset=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/todoloja5.jpg 995w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/todoloja5-300x131.jpg 300w, https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/todoloja5-768x337.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 995px) 100vw, 995px\" \/><\/noscript><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-44318\" class=\"wp-caption-text\">Lograr la excelencia empresarial en Loja Ecuador<\/figcaption><\/figure>\n<p>O por la p\u00e1gina de <a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/contactos\" target=\"_blank\">contactos\u00a0<\/a> bbxmusic.com<\/p>\n<h3>Para leer mas sobre este tema<\/h3>\n<p>Hemos publicado algunos art\u00edculos que quiz\u00e1 te interesar\u00e1n.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=44988\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"img-sm alignleft\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/IData\/SM\/_2016_10_profesional-diseno-web.jpg\" alt=\"Pagina web propia bilingue y profesional\" width=\"196\" height=\"104\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"img-sm alignleft\" src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/IData\/SM\/_2016_10_profesional-diseno-web.jpg\" alt=\"Pagina web propia bilingue y profesional\" width=\"196\" height=\"104\" \/><\/noscript><\/a><a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=44988\" target=\"_blank\">Pagina web propia biling\u00fce y profesional<\/a><\/p>\n<p>Loja Ecuador &#8211; Una pagina web profesional biling\u00fce castellano ingl\u00e9s es tu carta de presentaci\u00f3n digital a nivel internacional. Te brindamos excelencia.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=44290\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"img-sm alignleft\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/IData\/SM\/_2016_06_Image2B-001.jpg\" alt=\"Todoloja ayuda a los negocios\" width=\"195\" height=\"111\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"img-sm alignleft\" src=\"https:\/\/bbxmusic.com\/IData\/SM\/_2016_06_Image2B-001.jpg\" alt=\"Todoloja ayuda a los negocios\" width=\"195\" height=\"111\" \/><\/noscript><\/a><a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=44290\" target=\"_blank\">Todoloja ayuda a los negocios<\/a><\/p>\n<p>Mejora tu imagen, hazte conocer de otra forma, saca tu negocio a relucir, se mejor que los que lloran, todo esto sin gastar mucho con un reportaje todoloja<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Tags: #todoloja #hechoconamor #excelencia<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>{meta content=&#8217;es_ES&#8217; property=&#8217;og:locale&#8217;} {link href=&#8217;https:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=45261&#8242; rel=&#8217;canonical&#8217;} Versi\u00f3n Espa\u00f1ol ENGLISH NOT a human translation! Todos los que tenemos un negocio queremos ser excelentes, reconocidos y exitosos. No se trata solamente de competencia y competitividad. Se trata de una cierta actitud mental que no nos han ense\u00f1ado muy bien en el sistema educativo. Se trata de positivismo, &hellip; <a href=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/2016\/12\/04\/lograr-la-excelencia-empresarial-en-loja-ecuador\/\" class=\"more-link\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">Lograr la excelencia empresarial en Loja Ecuador<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":45262,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[103,2,104],"tags":[136,21],"class_list":["post-45261","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulo","category-ecuador","category-guia-turistica","tag-excelencia-empresarial","tag-vilcabamba-loja-ecuador-guia-turistica"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\r\n<title>Lograr la excelencia empresarial en Loja Ecuador<\/title>\r\n<meta name=\"description\" content=\"En tiempo de crisis la excelencia empresarial es mas importante que nunca. Servicio irreprochable, atenci\u00f3n al cliente y actitud positiva son los ingredientes esenciales de la torta del \u00e9xito.\" \/>\r\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\r\n<link rel=\"canonical\" href=\"http:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=45261\" \/>\r\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\r\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\r\n<meta property=\"og:title\" content=\"Lograr la excelencia empresarial en Loja Ecuador\" \/>\r\n<meta property=\"og:description\" content=\"En tiempo de crisis la excelencia empresarial es mas importante que nunca. Servicio irreprochable, atenci\u00f3n al cliente y actitud positiva son los ingredientes esenciales de la torta del \u00e9xito.\" \/>\r\n<meta property=\"og:url\" content=\"http:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=45261\" \/>\r\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"bbxmusic Ecuador\" \/>\r\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2016-12-04T22:38:10+00:00\" \/>\r\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2016-12-07T13:58:01+00:00\" \/>\r\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/BusinessExcellence.jpg\" \/>\r\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1600\" \/>\r\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"900\" \/>\r\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\r\n<meta name=\"author\" content=\"pierrew\" \/>\r\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\r\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"pierrew\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"14 minutes\" \/>\r\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/2016\/12\/04\/lograr-la-excelencia-empresarial-en-loja-ecuador\/\",\"url\":\"http:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=45261\",\"name\":\"Lograr la excelencia empresarial en Loja Ecuador\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"http:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=45261#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"http:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=45261#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/BusinessExcellence.jpg\",\"datePublished\":\"2016-12-04T22:38:10+00:00\",\"dateModified\":\"2016-12-07T13:58:01+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/#\/schema\/person\/a7085461240ac7b61553c08a9ddb5f29\"},\"description\":\"En tiempo de crisis la excelencia empresarial es mas importante que nunca. Servicio irreprochable, atenci\u00f3n al cliente y actitud positiva son los ingredientes esenciales de la torta del \u00e9xito.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"http:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=45261#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"http:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=45261\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"http:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=45261#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/BusinessExcellence.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/BusinessExcellence.jpg\",\"width\":1600,\"height\":900,\"caption\":\"Business Excellence - Excelencia Empresarial\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"http:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=45261#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Lograr la excelencia empresarial en Loja Ecuador\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/#website\",\"url\":\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/\",\"name\":\"bbxmusic Ecuador\",\"description\":\"Vilcabamba Loja Music Ecuador\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/#\/schema\/person\/a7085461240ac7b61553c08a9ddb5f29\",\"name\":\"pierrew\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c9e458fbd09672a033dad1c600eea30080726aed6b61d29fefd398ae9d6dbb33?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c9e458fbd09672a033dad1c600eea30080726aed6b61d29fefd398ae9d6dbb33?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"pierrew\"},\"url\":\"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/author\/pierrew\/\"}]}<\/script>\r\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Lograr la excelencia empresarial en Loja Ecuador","description":"En tiempo de crisis la excelencia empresarial es mas importante que nunca. Servicio irreprochable, atenci\u00f3n al cliente y actitud positiva son los ingredientes esenciales de la torta del \u00e9xito.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"http:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=45261","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Lograr la excelencia empresarial en Loja Ecuador","og_description":"En tiempo de crisis la excelencia empresarial es mas importante que nunca. Servicio irreprochable, atenci\u00f3n al cliente y actitud positiva son los ingredientes esenciales de la torta del \u00e9xito.","og_url":"http:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=45261","og_site_name":"bbxmusic Ecuador","article_published_time":"2016-12-04T22:38:10+00:00","article_modified_time":"2016-12-07T13:58:01+00:00","og_image":[{"width":1600,"height":900,"url":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/BusinessExcellence.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"pierrew","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"pierrew","Est. reading time":"14 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/2016\/12\/04\/lograr-la-excelencia-empresarial-en-loja-ecuador\/","url":"http:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=45261","name":"Lograr la excelencia empresarial en Loja Ecuador","isPartOf":{"@id":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"http:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=45261#primaryimage"},"image":{"@id":"http:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=45261#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/BusinessExcellence.jpg","datePublished":"2016-12-04T22:38:10+00:00","dateModified":"2016-12-07T13:58:01+00:00","author":{"@id":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/#\/schema\/person\/a7085461240ac7b61553c08a9ddb5f29"},"description":"En tiempo de crisis la excelencia empresarial es mas importante que nunca. Servicio irreprochable, atenci\u00f3n al cliente y actitud positiva son los ingredientes esenciales de la torta del \u00e9xito.","breadcrumb":{"@id":"http:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=45261#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["http:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=45261"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"http:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=45261#primaryimage","url":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/BusinessExcellence.jpg","contentUrl":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/BusinessExcellence.jpg","width":1600,"height":900,"caption":"Business Excellence - Excelencia Empresarial"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"http:\/\/bbxmusic.com\/ecuador\/es\/prensa?p=45261#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Lograr la excelencia empresarial en Loja Ecuador"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/#website","url":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/","name":"bbxmusic Ecuador","description":"Vilcabamba Loja Music Ecuador","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/#\/schema\/person\/a7085461240ac7b61553c08a9ddb5f29","name":"pierrew","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c9e458fbd09672a033dad1c600eea30080726aed6b61d29fefd398ae9d6dbb33?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c9e458fbd09672a033dad1c600eea30080726aed6b61d29fefd398ae9d6dbb33?s=96&d=mm&r=g","caption":"pierrew"},"url":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/author\/pierrew\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45261","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45261"}],"version-history":[{"count":39,"href":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45261\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":45333,"href":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45261\/revisions\/45333"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-json\/wp\/v2\/media\/45262"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45261"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=45261"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bbxmusic.com\/press\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=45261"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}